Sistema

Contamos con un sistema desarrollado por SOLUINNOVA exclusivamente para ZAPCO, montado en plataforma Web, que se opera desde cualquier browser, independiente del sistema operativo (Osx, Windows, Linux), adaptado específicamente para el área de cobranza, el cual recoge las mejores prácticas de la industria. Esta herramienta nos permite flexibilidad en términos de cargas de datos, estrategias de gestión, negociación y administración de actividades y eventos.

  • Administra información de clientes a gestionar.
  • Permite simulación de convenios
  • Rescata nueva información
  • Los ejecutivos tienen información al día de la cartera asignada en cobranza. (asignación, resultados, cumplimiento de metas, niveles de gestión)
  • Envío de mensajes entre los agentes que usan la aplicación.
  • Sincronización de datos con los sistemas móviles de ZAPCO (Tablets, teléfonos, otros)
  • Generación de estadísticas en tiempo real (recupero cartera, gestión, índice de efectividad por campaña, o cualquier otra estadística que nuestro mandante quisiera ver)
  • Ingreso de pagos recaudados en nuestras oficinas para posterior envío a nuestros mandantes (remesas)
  • Envío de información a nuestro mandante en línea para análisis y solución si así lo amerita.
  • Interfaz para generación de gestión masiva y el resultado de ésta.
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